IMPORTANT – Conditions Générales de Vente (CGV) :
Ce qui suit répondra très certainement à vos premières questions.
SPECIALITES : Estimation / étude de valeurs de remplacement de tous véhicules et de collection (VADE / VRADE). Tous litiges via (contre-) expertises contradictoires amiables et/ou assistances judiciaires (accédits). Recours Directs de Droit commun pour les victimes.
EXCLUSIONS : Nous n’intervenons pas dans les procédures préfectorales (VE/VEI/VGA/VGE) visant à lever une opposition à la circulation d’un véhicule. Contactez le SEAI (Syndicat des Experts Autos Indépendants).
Première consultation sommaire offerte et limitée à 1/2 heure, uniquement pour une demande de précision d’information via notre Formulaire de contact, où nous vous répondrons par courriel en correspondance à l’une de nos différentes natures d’interventions professionnelles.
Ensuite : Toute consultation personnalisée nécessite le règlement d’un acompte de 60 €, Sans Engagement, comprenant les tous premiers échanges du jour : téléphonique et/ou courriel, premiers conseils, réception des copies de documents et informations nécessaires pour émission éventuel d’un devis lettre de mission personnalisé sur demande écrite. Pas de SMS, uniquement par courriels.
Le règlement de cette première consultation personnalisée, sans engagement, s’effectue par un virement bancaire via notre RIB fourni sur demande écrite préalable par courriel ou via notre formulaire de contact.
Cet acompte de 60 euros, sans engagement, est un avoir potentiellement déductible en cas d’acceptation et validation du Devis-lettre de mission personnalisé. Ce dernier deviendra une Lettre de mission potentielle si : dûment remplie manuellement et scan/print PDF, puis retournée et reçue en notre cabinet et validée par réception de l’acompte y figurant en bas du tableau.
Une exception avant le déclenchement d’une consultation personnalisée :
Uniquement pour le Spécimen de devis N°2 : Assistance technique expertale à une réunion contradictoire organisée par un tiers Expert. Précisez-nous immédiatement la date et heure de votre convocation/invitation, dans votre première demande via notre Formulaire de contact, pour nous permettre d’en vérifier notre disponibilité calendaire avant d’engager une consultation personnalisée.
Précisions complémentaires sur le contenu de la première consultation personnalisée (du jour) :
Premiers échanges de courriels du jour avec possiblement une communication téléphonique (sur appréciation de l’Expert), pour avis sur la nature, le contexte et la pertinence de la demande, conseils, réponse à vos premières questions écrites et orales.
Ensuite, après le règlement des 60 € , et sur demande écrite, rédaction et envoi d’un Devis/lettre de mission personnalisé, conformément à l’article R.326-1 du Code de la Route, sans engagement, sous réserve de la transmission et réception de certaines informations personnelles nécessaires, comme : vos coordonnées complètes, numéro de téléphone, copies des : carte grise, PV de contrôle technique, LRAR, rapport d’expertise de parties tiers, lettre de convocation à réunion d’expertise contradictoire, etc…). Cet acompte de 60 euros pour première consultation personnalisée, sans engagement, s’arrête à l’émission du Devis/lettre de mission correspondant à la demande.
Ensuite, pour toute demande d’étude complémentaires / approfondies, de conseils supplémentaires au dossier, le règlement du premier acompte (indiqué en bas du tableau de la Lettre de mission personnalisée) sera à régler conjointement à cette dernière, dûment remplie / signée et reçue en mon bureau par courriel ou voie postale, validant ainsi la mission (CGV).
Autrement dit : Processus de la première consultation personnalisée :
- Premier contact via le formulaire du présent site pour répondre à vos premières questions du jour (première demi-heure gratuite = premiers conseils par échanges de courriels) ;
- Ensuite, toute demande de consultation personnalisée, telle qu’une pré-étude de votre dossier, se fait par courriel (ou via notre formulaire de contact) avec une demande préalable de notre RIB pour le règlement de l’acompte de 60 euros (sans engagement contractuel) ;
- Dès réception du règlement de 60 euros pour une consultation personnalisée, l’Expert M. Philippe AUDRAS vous contactera en suivant pour une première « pré-étude » sommaire de faisabilité contextuelle selon la nature de votre demande. Ensuite, potentiellement sur demande motivée écrite du demandeur, l’Expert vous adressera en suivant un Devis/lettre de mission personnalisé en ce sens après réception des informations administratives et techniques nécessaires.
- L’acompte de 60 euros pour une première consultation personnalisée, sans engagement, est un avoir potentiellement déductible dans la Lettre de Mission correspondante, que vous pourrez ensuite nous retourner dûment remplie et signée manuellement, par courriel et validée par réception du premier acompte y figurant en bas du tableau. Ceci est indispensable pour déclencher la mission d’expertise correspondante (contrat) qui débouchera : sur une étude de l’ensemble des éléments et pièces composant le dossier, du conseil sur la pertinence / faisabilité de la demande et possiblement une mission d’expertise correspondant.
Et aussi : Avant toute demande via notre formulaire de contact, consultez notre bordereau répertoriant 7 spécimens de devis/lettres de mission types (issus d’exemples réels) pour estimer vous-même le coût de la mission d’expertise recherchée. Les variations potentielles de tarifs dépendent principalement du lieu d’intervention (déplacements), durées des réunions contradictoires et options choisies (dans la lettre de mission). Il est très souvent nécessaire d’inspecter le soubassement du véhicule sur pont élévateur, de préférence chez votre réparateur, ou parfois à domicile pour certains cas particuliers comme par exemple le spécimen de devis n°6.
Ressources gratuites pour mieux vous informer : Nos articles comprenant des exemples de courriers, de rapports et de procédures types, issus de cas réels qui sont disponibles et en libres d’accès dans notre présent site Aleuthera Expertise, via le Sommaire.
*N.B. : Aucun échange écrit par « SMS« , seulement par courriels, ou lettre par voie postale classique. Les « SMS » peuvent être réservés/utilisés que pour une confirmation d’une information issue d’un courriel préalable.
Merci de votre compréhension.
Bien Cordialement.
Ph. AUDRAS.
Philippe AUDRAS : Expert en Automobile Indépendant – Diplômé en 2002 et Agréé d’Etat n°003045 – Inscrit sur la Liste Nationale des Experts en Automobile près du Ministère de l’Intérieur et des Transports – Ancien Expert de justice près la Cour d’Appel de Bordeaux – Double habilitations véhicules électriques (BCL – B2XL) et Motoriste naval / traditionnel – Spécialisé Véhicule de Collection Yungtimer / Oldtimer et tous Litiges particuliers / professionnels.
